Остались вопросы? Звоните!
|
Условия гарантийного обслуживанияФирменная гарантия сервисного центра составляет от 90 до 380 дней на основные виды работы с момента выдачи устройства клиенту/организации. Гарантия распространяется на выполненные работы и замененные запасные части. На весь гарантийный период клиенту предоставляется бесплатное сервисное обслуживание, если Вы отправляли нам устройство из-за пределов Москвы по средствам курьерской службы или почтовым отправлением, то доставка осуществляется за счет владельца устройства. Пересылка устройства занимает какое-то количество времени в зависимости от удаленности отправителя, гарантийный срок устройства Asus продлевается на период пересылки устройства (при подтверждении даты получения устройства). При возникновении неисправности в гарантийный срок (поломка, которую ранее устраняли и СЦ предоставил гарантию), максимальный срок выполнения ремонта 45 дней, если для ремонта требуется установка дополнительных комплектующих, то срок проведения ремонта продлевается на время поставки комплектующих, но не более 2-х месяцев. При сдаче устройства на гарантийное обслуживание в каждом случае производится диагностика, после осмотра инженер сервисного центра Asus подтверждает, что случай гарантийный или аннулирует гарантию. Данное фирменное гарантийное обязательство не распространяется на заводскую гарантию Asus производителя.
Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:При отсутствии Акта выполненных работ или срок гарантийного обслуживания истек; У продуктов с поврежденным, измененным или стертым серийным номером; *Гарантия не распространяется на программное обеспечение и на работы связанные с удалением электрохимической коррозии. Сервисный центр Asus не несет ответственность за данные хранящиеся в устройстве. Условия гарантийного обслуживания для интернет магазинов предоставляются по запросу info@remonts-asus.ru * Гарантийный срок продлевается на время нахождения устройства в сервисном центре (обязательно сохраняйте квитанцию о проделанных работах, документ является фактом проведения ремонта). Адреса сервисных центров вы можете найти на сайте в разделе "контакты". СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ASUS Даже такие качественные девайсы, как Асус имеют свойство неожиданно ломаться. Однако, списывать со счетов поломанный аппарат не следует.
|